🧾 Conditions Générales de Vente (CGV) – Dream Beauty

1. Identification de l’entreprise

Le présent site store.dreambeauty.ma est édité par :
Dream Beauty
Adresse : Rue Dakhla, angle Bir Anzarane, Magasin 14, Mohammedia, Maroc
Téléphone : 0523 31 78 46
Email : contact@dreambeauty.ma

2. Produits

Tous les produits proposés sur notre boutique sont neufs, authentiques et disponibles dans la limite des stocks
Les photographies sont présentées à titre illustratif mais peuvent différer légèrement du produit réel selon les fournisseurs

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente
Une confirmation par téléphone est nécessaire avant expédition

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery) uniquement
Le client doit régler la commande avant d’ouvrir le colis, selon les conditions de notre partenaire Amana

6. Livraison

La livraison est assurée partout au Maroc, dans un délai moyen de 24 à 72h ouvrables
Un numéro de suivi ou un appel sera transmis pour valider la commande

7. Droit de rétractation & Retours

Le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un retour, sous réserve que :
Le produit soit intact, non utilisé et dans son emballage d’origine
Les frais de retour soient à la charge du client (sauf erreur de notre part)

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues
Pour plus de détails, consultez notre page Politique de confidentialité

9. Service client

Notre service client est joignable :
par WhatsApp / Téléphone : 06 91 91 37 34
par téléphone fixe : 0523 31 78 46
par email : contact@dreambeauty.ma
ou en boutique, à Mohammedia